TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO 

 Los presentes Términos y Condiciones de Uso [“Términos”] regulan el acceso, navegación y uso del sitio web oficial www.thonygonzalez.com [“Sito Web”, “Sitio”], así como los servicios, funcionalidades, contenidos y herramientas ofrecidas a través de este. 

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Cuando en estos Términos utilizamos las expresiones “nosotros”, “nuestro(s)”, “nuestra(s)” o “el equipo”, nos referimos, colectivamente, a Antonio González González [“Thony González”], su equipo de trabajo, colaboradores directos, representantes autorizados, afiliados y/o la agencia creativa Béktor Creative Studio, en su calidad de diseñadores, desarrolladores y/o encargados de la gestión y mantenimiento del Sitio Web. Estos Términos también se extienden a cualquier entidad o persona autorizada formalmente por el equipo de Thony González para operar en su nombre dentro del contexto de esta plataforma digital. 

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Al hacer referencia a los servicios que se ofrecen en el Sitio [“Servicios”] o expresiones similares, nos referimos a todas las funcionalidades, productos, contenidos, herramientas y opciones disponibles a través del Sitio Web. Esto incluye, pero no se limita, a la información pública y biográfica sobre Thony González, la reserva y compra de clases de baile, ya sean presenciales o virtuales, la adquisición de productos y mercancía oficial, el acceso a secciones informativas, galerías de fotos, eventos y noticias relacionadas, los formularios de contacto y cualquier canal de comunicación habilitado, herramientas de publicación para el usuario, el envío de boletines informativos y promociones mediante newsletter, cualquier otro servicio o funcionalidad que el Sitio Web pueda implementar en el futuro, siempre sujeto a la actualización correspondiente de estos Términos. 

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Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, el usuario acepta expresamente quedar vinculado legalmente por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición aquí contenida, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus Servicios asociados. 

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 2. Acceso de Menores de Edad

 

El presente Sitio Web está concebido y dirigido principalmente a personas mayores de dieciocho (18) años, dado que sus servicios pueden implicar la celebración de actos  jurídicos, contratación de servicios, suscripciones o transacciones económicas que requieren capacidad legal para contratar. 

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No obstante, se permite el acceso al Sitio a menores de edad, siempre y cuando se encuentren bajo la supervisión, autorización y responsabilidad directa de su padre, madre, tutor o encargados legales. En tal caso, se entenderá que el adulto responsable ha consentido el acceso del menor y que supervisará en todo momento su interacción con el Sitio. Este Sitio no promueve ni facilita el uso independiente por parte de menores de edad, y se desaconseja expresamente la navegación, el registro o la participación sin acompañamiento adulto. No se solicitará ni recolectará, de manera intencional, datos personales de personas menores de edad sin contar con el consentimiento previo, verificable y expreso de su representante legal. 

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En caso de que se advierta que se ha recolectado información personal de un menor de edad sin el debido consentimiento legal, el Sitio tomará las medidas necesarias para eliminar dicha información de sus registros de forma inmediata y segura, conforme a la legislación vigente sobre protección de datos y derechos del menor. El Sitio se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a cualquier cuenta o funcionalidad en la que se determine, con base en evidencia razonable, que se ha infringido esta política o que ha existido un uso no autorizado por parte de menores de edad. 

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3. Cuentas de Usuario, Acceso a Funcionalidades y Seguridad 

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El acceso a información general del Sitio (como biografía, agenda de eventos, galería de fotos y detalles de giras) está disponible para todos los usuarios sin necesidad de registro. No obstante, para acceder a ciertas funcionalidades del Sitio Web, como el historial de reservas, compras de mercancía, participación en formularios personalizados o posibles contenidos exclusivos, es necesario que el usuario cree una cuenta personal mediante el proceso de registro habilitado. 

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El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro, así como a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). El uso de la cuenta es estrictamente personal e intransferible. Toda actividad realizada desde la cuenta registrada se presumirá ejecutada por su titular legítimo. En caso de sospecha de uso no autorizado, acceso indebido, pérdida de credenciales o vulneración de la seguridad, el usuario deberá notificarlo de inmediato mediante correo electrónico a thonygonzalez.info@gmail.com. 

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Thony González, su equipo y afiliados no serán responsables por daños, pérdidas o consecuencias derivadas del uso indebido de la cuenta del usuario cuando este haya incumplido su deber de custodia de sus credenciales o no haya reportado oportunamente accesos sospechosos. 

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4. Cookies y Navegación Interna 

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El Sitio Web emplea cookies propias con fines exclusivamente funcionales y analíticos, cuya finalidad es facilitar la navegación del usuario, mejorar el rendimiento de la plataforma, y comprender patrones de uso dentro del propio Sitio. Las cookies permiten recolectar información técnica sobre la actividad del usuario dentro del Sitio, tales como: secciones visitadas, duración de las visitas, clics realizados, formularios accedidos y demás interacciones que permitan optimizar la experiencia del usuario. Esta recolección se limita estrictamente al entorno del dominio de Thony González, sin rastrear la navegación del usuario en otros sitios web ni utilizar cookies con fines publicitarios de terceros. 

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El tratamiento de la información recopilada a través de cookies se realiza conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de este Sitio Web y se encuentra en cumplimiento con las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos. 

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5. Métodos de Pago 

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En el Sitio Web se aceptan pagos mediante procesadores externos, tales como Stripe y PayPal. Estos métodos han sido seleccionados por su reconocida seguridad, eficiencia y cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos financieros. El usuario podrá seleccionar el método que prefiera al momento de realizar una compra o reserva. El Sitio no procesa directamente pagos bancarios ni almacena datos de tarjetas dentro de sus propios servidores. Todo el procesamiento de pagos se gestiona exclusivamente a través de las plataformas previamente mencionadas, las cuales operan conforme a la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). El usuario es responsable de asegurarse de que la información ingresada al momento del pago sea precisa y actualizada. El Sitio, Thony González y su equipo no serán responsables por errores en la transacción ocasionados por información incorrecta, problemas con las plataformas externas, o por fondos insuficientes. 

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6. Datos de Tarjeta y Almacenamiento de Información de Pago 

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El Sitio no almacena directamente información de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Dado que los datos financieros nunca son alojados ni gestionados por el Sitio, no se retienen, visualizan ni reutilizan dentro de la plataforma. Toda la información sensible es encriptada y resguardada por los procesadores de pago externos, quienes son responsables exclusivos de garantizar su protección. 

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El usuario reconoce y acepta que, al utilizar los servicios de pago del Sitio, también queda sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de dichos procesadores externos. Recomendamos a todos los usuarios revisar dichos documentos antes de realizar una transacción. 

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7. Reservas y Procesamiento de Pagos 

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Las reservas de clases, eventos u otros servicios ofrecidos por Thony González a través del Sitio solo se consideran válidas y confirmadas una vez se haya completado correctamente el pago correspondiente mediante los métodos habilitados. 

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El Sitio ofrece la posibilidad de realizar reservas a través de formularios o enlaces que redirigen a plataformas de pago externas o canales de contacto como WhatsApp. En todos los casos, el usuario deberá seguir las instrucciones específicas provistas para completar el proceso de reserva. El procesamiento de pagos puede requerir confirmación adicional del banco emisor, incluyendo autenticación en dos pasos u otras medidas de seguridad. El Sitio no será responsable por demoras, fallos de conexión o errores en la plataforma externa que afecten el procesamiento de la reserva. 

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Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá por correo electrónico o medio de contacto designado una confirmación de su reserva. El Sitio se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si se detectan actividades fraudulentas, errores técnicos o incumplimientos a los Términos y Condiciones. 

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8. Cancelaciones, Cambios y Política de Asistencia a Clases 

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El usuario podrá cancelar o modificar una reserva de clase con al menos cinco (5) días de antelación a la fecha programada, utilizando los canales formales establecidos en el Sitio Web o mediante contacto directo con el equipo administrativo. Las solicitudes realizadas fuera de ese plazo no darán lugar a reembolso. La no asistencia del usuario a la clase sin previo aviso ("no show") será considerada como uso del servicio, por lo cual no dará lugar a reembolso ni reprogramación. 

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En caso de cancelación, reprogramación o sustitución de la clase por parte del equipo de Thony González —por motivos logísticos, técnicos, personales o de salud— se ofrecerá al usuario la posibilidad de recibir el reembolso íntegro o reubicarse en una futura clase de valor equivalente, sin penalización alguna. 

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9. Política de Cambios y Reembolsos – Mercancía 

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Todas las ventas de productos de mercancía realizadas a través del Sitio Web son consideradas ventas finales, por lo que no se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos, salvo en circunstancias específicas expresamente descritas. Estos términos aplican a toda mercancía, incluyendo vestimenta, accesorios, artículos promocionales y cualquier otro producto físico adquirido mediante el Sitio. 

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No obstante, si el usuario recibe un producto dañado, incorrecto o con defectos de fabricación, podrá presentar una reclamación formal dentro del plazo de cinco (5) días naturales contados a partir de la fecha de entrega indicada por el proveedor logístico o el sistema de rastreo correspondiente. 

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Para que la reclamación sea evaluada, el usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección oficial designada por el Sitio, incluyendo lo siguiente: 

1. Número de orden o comprobante de compra. 

2. Fotografías claras y nítidas que evidencien el daño, defecto o error de envío. 

3. Descripción breve del problema identificado. 

 

Una vez recibida la reclamación, el equipo del Sitio revisará la solicitud y se comunicará con el usuario en un plazo razonable para notificar si procede o no algún tipo de remedio. En caso de que la reclamación sea validada, el Sitio se reserva el derecho de ofrecer, según disponibilidad, una de las siguientes soluciones: 

1. Envío de un nuevo producto en sustitución. 

2. Crédito en tienda por el valor del artículo afectado. 

3. Reembolso parcial o total, únicamente si ninguna de las otras soluciones es viable. 

 

No se aceptarán reclamaciones ni se autorizarán cambios o reembolsos en los siguientes supuestos: 

1. Errores atribuibles al usuario, tales como la selección incorrecta de talla, color, modelo, o dirección de envío equivocada. 

2. Daños ocasionados tras la entrega por mal uso, lavado inapropiado, manipulación indebida, almacenamiento en condiciones no recomendadas, o intervención del producto por terceros. 

3. Cambios de opinión, percepciones personales sobre el estilo, ajuste o estética del producto, u otras razones no relacionadas con defectos objetivos. 

 

El Sitio se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, por razones operacionales, comerciales o legales. En todo caso, las reclamaciones se evaluarán conforme a la versión vigente de esta cláusula al momento de la compra. 

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10. Conducta Prohibida por Parte del Usuario 

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El usuario se compromete a utilizar este Sitio Web de forma responsable, ética y respetuosa de las normas jurídicas, los presentes Términos y Condiciones, y los principios de convivencia digital. A tales efectos, queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web para los siguientes fines o conductas: 

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a) Utilizar el Sitio Web para la realización de actividades ilícitas, fraudulentas, ofensivas, difamatorias, obscenas, discriminatorias, o que promuevan discursos de odio, violencia o acoso hacia personas o grupos. 

b) Introducir, difundir o intentar instalar cualquier clase de virus, software malicioso, gusano, troyano, código malicioso, spyware o cualquier otro mecanismo destinado a alterar, dañar, interrumpir o acceder de forma no autorizada al sistema, datos o cuentas de otros usuarios. 

c) Ejecutar acciones que interfieran en la funcionalidad técnica del Sitio Web, como ataques de denegación de servicio (DDoS), minería de datos no autorizada, scraping automatizado, bots que no hayan sido autorizados, o cualquier otro método que altere el funcionamiento o la seguridad del Sitio. 

d) Suplantar la identidad de terceros, utilizar información falsa al registrarse, crear perfiles ficticios o manipular contenido con el fin de engañar o generar confusión entre usuarios. 

e) Utilizar el Sitio Web para el envío de comunicaciones masivas no solicitadas (spam), promociones comerciales no autorizadas o cualquier forma de publicidad invasiva. 

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Thony González y su equipo se reservan el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que infrinja esta cláusula, así como eliminar o desactivar temporal o permanentemente la cuenta, sin necesidad de notificación previa y sin derecho a compensación alguna, cuando se detecten infracciones a esta cláusula o comportamientos incompatibles con la ética, el respeto y el uso legítimo del Sitio Web. El ejercicio de esta facultad no limita la posibilidad de iniciar acciones legales cuando corresponda. 

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11. Contenido Generado por el Usuario 

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El Sitio Web podrá habilitar secciones o herramientas mediante las cuales los usuarios tengan la posibilidad de publicar o compartir contenido propio, como comentarios, reseñas, biografías, testimonios, enlaces, imágenes u otros formatos, en el contexto de su experiencia con los Servicios ofrecidos. 

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Todo contenido publicado por el usuario deberá ser respetuoso, veraz, lícito y coherente con los valores y la finalidad del Sitio Web. Queda prohibido publicar contenido que: 

1. Incite al odio, la violencia, la discriminación o el acoso. 

2. Contenga lenguaje vulgar, ofensivo o difamatorio. 

3. Infrinja derechos de terceros (como propiedad intelectual, privacidad o imagen). 

4. Promueva actividades ilícitas o contrarias al orden público. 

 

El usuario declara bajo su responsabilidad que: 

1. Es titular legítimo del contenido publicado o cuenta con las autorizaciones necesarias. 

2. Su contenido no vulnera derechos de terceros. 

3. No infringe leyes, ni constituye contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, violento o inapropiado. 

 

Thony González y su equipo se reservan el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido generado por usuarios que infrinja estos Términos o que, a su exclusivo juicio, afecte negativamente el funcionamiento, imagen o reputación del Sitio. 

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12. Propiedad Intelectual 

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Todo el contenido alojado en el Sitio Web —incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, diseños gráficos, logotipos, audiovisuales, coreografías, composiciones musicales, nombres comerciales, software, bases de datos, descripciones de eventos, entre otros— constituye propiedad exclusiva de Thony González o ha sido debidamente licenciado por terceros para su uso dentro del Sitio. Dicho contenido se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual de Puerto Rico, la legislación federal de los Estados Unidos y tratados internacionales suscritos por dichas jurisdicciones. 

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Está terminantemente prohibido el uso, reproducción, distribución, descarga, comunicación pública, adaptación, edición, extracción, exhibición, publicación, almacenamiento, transformación, transmisión, vinculación o explotación comercial del contenido, total o parcialmente, sin autorización expresa y por escrito del titular de los derechos. 

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En caso de que un usuario publique contenido propio (como reseñas, comentarios, biografías, fotos o material audiovisual), dicho contenido será de su titularidad. No obstante, al publicar contenido propio en el Sitio, el usuario otorga a Thony González una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, permanente y sublicenciable para su uso, reproducción y difusión en el marco de las actividades propias del Sitio y su promoción, dentro y fuera del Sitio Web, mediante redes sociales y/o toda plataforma digital conocida o futura, siempre respetando la integridad de la obra y los derechos morales del autor, de aplicar. 

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El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar al ejercicio de acciones legales, incluyendo el reclamo por daños y perjuicios y la solicitud de medidas cautelares ante las autoridades competentes. 

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13. Limitación de Responsabilidad 

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El Sitio Web y los Servicios disponibles en el mismo se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas respecto a su funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores, o adecuación a propósitos específicos. 

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En la medida permitida por la legislación aplicable, Thony González, sus afiliados, colaboradores y la agencia responsable del desarrollo del Sitio no serán responsables por: 

1. Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas externas. 

2. Errores, fallos o demoras atribuibles a plataformas de terceros utilizadas en el Sitio Web (como Stripe, PayPal o enlaces externos de contacto como WhatsApp). 

3. Cualquier daño indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo pérdida de datos, ingresos, reputación o lucro cesante. 

4. Accesos no autorizados o cualquier otro perjuicio derivado del uso o la imposibilidad de uso del Sitio. 

 

Thony González y su equipo realizan esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web actualizado, seguro, funcional y con información precisa. No obstante, no se garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones, vulnerabilidades, omisiones o inexactitudes. El usuario reconoce que el uso del Sitio se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad. 

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14. Indemnización 

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El usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Thony González, su equipo de trabajo, afiliados, socios comerciales y representantes legales frente a cualquier reclamación, acción legal, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que se derive de: 

• El uso indebido del Sitio Web. 

• El incumplimiento de estos Términos y Condiciones. 

• La violación de derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen. 

• Cualquier acción u omisión que cause perjuicio a otros usuarios, al sistema o a terceros. 

 

Esta obligación de indemnización subsistirá incluso después de la cancelación de la cuenta o la finalización del vínculo entre el usuario y el Sitio Web. 

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15. Enlaces a Sitios Externos 

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El Sitio puede contener enlaces que redirigen a plataformas externas, incluyendo, pero sin limitarse a, procesadores de pago (Stripe, PayPal), redes sociales, servicios de mensajería (como WhatsApp), o sitios web de estudios o colaboradores de giras o clases de Thony González. El Sitio no controla, mantiene ni garantiza la seguridad, disponibilidad o contenido de estos sitios externos. El acceso a los mismos se proporciona únicamente con fines informativos o funcionales para facilitar la experiencia del usuario. 

Al hacer clic en cualquier enlace externo, el usuario reconoce que está abandonando el entorno del Sitio y accediendo a una plataforma ajena que opera bajo sus propios términos y políticas de privacidad. El Sitio no asume ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios de carácter físico, emocional, psicológico, mental o económico que puedan surgir como resultado de la interacción del usuario con dichas plataformas.

 

Recomendamos encarecidamente leer las políticas de privacidad y condiciones de uso de cualquier sitio web externo antes de compartir información personal o realizar transacciones. 

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16. Modificaciones a los Términos y Condiciones 

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Thony González, su equipo de trabajo, colaboradores y afiliados se reservan el derecho de actualizar, modificar o sustituir en cualquier momento y sin previo aviso los presentes Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web. Cualquier modificación entrará en vigor desde el momento de su publicación en esta misma sección, junto con la fecha de su última revisión.

 

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre los Términos aplicables. El uso continuo del Sitio Web después de la publicación de los cambios será interpretado como aceptación plena y vinculante de los Términos modificados. En caso de desacuerdo con alguna modificación, el usuario deberá abstenerse de continuar utilizando los servicios del Sitio Web y, si corresponde, solicitar la cancelación de su cuenta. 

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17. Canal de Contacto Legal y Reclamos Formales 

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Para cualquier asunto relacionado con derechos de propiedad intelectual, solicitudes de eliminación de contenido, reclamos sobre privacidad, notificaciones legales o cualquier conflicto vinculado al uso del Sitio Web, los usuarios deberán comunicarse directamente con el equipo administrativo mediante el correo electrónico oficial: thonygonzalez.info@gmail.com, indicando en el asunto de forma clara la naturaleza del reclamo (“Reclamo Legal” o “Contenido Inapropiado”, a modo de ejemplo). 

El mensaje deberá incluir: 

1. Nombre completo del solicitante. 

2. Descripción clara y detallada del motivo del reclamo. 

3. Evidencia documental o digital que respalde la solicitud. 

4. Medio de contacto para dar seguimiento. 

 

El equipo de Thony González se compromete a responder en un plazo razonable, no mayor de quince (15) días laborables desde la recepción del mensaje, siempre que este cumpla con los requisitos antes mencionados. La atención de estos reclamos se realizará conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. 

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18. Acuerdo Completo e Integración 

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Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web, constituyen el acuerdo íntegro, completo y vinculante entre el usuario y el equipo administrativo con respecto al uso del Sitio Web y los servicios ofrecidos a través del mismo. Este acuerdo sustituye y deja sin efecto cualquier comunicación previa, verbal o escrita, entre el usuario y el Sitio en relación con los temas regulados por el presente documento. Ninguna modificación, renuncia o interpretación adicional será válida salvo que se haya estipulado por escrito y haya sido publicada en el Sitio Web con fecha visible de vigencia. 

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19. Cesión de Derechos y Continuidad Operativa 

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Thony González y su equipo se reservan el derecho de ceder, transferir o delegar, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de estos Términos, sin requerir autorización previa del usuario. Esta cesión podrá efectuarse, entre otras razones, por alianzas comerciales, reorganización corporativa, sucesión empresarial, o cualquier otro motivo legítimo que no afecte de forma sustancial los derechos del usuario. 

En caso de que la titularidad o administración del Sitio Web pase a manos de un tercero o entidad afiliada, los Términos y Condiciones de Uso más la Política de Privacidad permanecerán vigentes y continuarán aplicando bajo la nueva gestión, garantizando en todo momento la protección de los datos personales conforme a la normativa vigente. 

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20. Divisibilidad 

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha cláusula se entenderá modificada o limitada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, sin que ello afecte la validez y exigibilidad de las demás cláusulas restantes. 

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21. Vigencia 

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Los presentes Términos y Condiciones de Uso tienen vigencia indefinida desde su fecha de publicación en el Sitio Web y seguirán siendo aplicables mientras el usuario continúe utilizando los Servicios de la plataforma.